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退換貨政策

退換貨政策

檸檬王有限公司(下稱為「我們」、「本公司」或「檸檬王」)。我們擁有及營運網站 www.lemonking.com.hk (下稱為「本網站」或「lemonking.com.hk」)。我們的網站提供方便的方式給顧客於網上購買我們的產品(「服務」)。閣下使用本網站前請仔細閱讀本條款。當閣下使用本網站,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。我們可能不時更新此本條款及細則。經修訂的條款將於發布日起生效。

1. 退貨及退款

• 若顧客在產品打包好後申請取消、更改訂單或退款,該申請將產生行政費用港幣20元。
• 顧客需付責在退款過程中付款中介系統或金融中介系統收取之服務費用(如適用)。
• 如閣下發現產品有任何問題,必須馬上通知本公司。 閣下必須於收貨後三個工作天內提交有關申請。
• 本網站的產品相片只供參考用途,相片亦有可能因相片質素與實物有差異。任何相關差異將不能成為申請退款及退貨的理由。
• 本公司擁有所有退款及退貨申請的最終決定權。

2. 不可抗力

倘若由於任何「不可抗力」的原因(包括由於自然災害、火災、水災、傷亡、意外、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在本公司合理控制範圍以外的理由,導致本公司不能履行其在本網站下的責任,本公司在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。

3. 免責聲明

本公司對閣下因間接或直接倚據或使用本網站或有關資料而蒙受的任何間接或直接的損害、損失、費用或開支,均不承擔任何責任。